ワイヤレスのテスト
ステータスランプは、デバイスが正常に接続され、お使いのコンピュータがデバイスをUSBデバイスの1つとして認識している場合に常に点灯します。ワイヤレス接続で問題が発生した場合は、以下のチェックを行ってください。
- ワイヤレスモジュールのスイッチがオンになっていることを確認します。ワイヤレス通信をご覧ください。
- ワイヤレスモジュールおよびワイヤレスレシーバーが正しく取り付けられていることを確認します。ワイヤレスキットの取り付けをご覧ください。
- 「ワイヤレス」タブで電池残量を確認します。電池残量が少ない場合は、USB接続ケーブルを接続し充電を行います。電池の状態をご覧ください。
- ワイヤレスモジュールのスイッチをオフにし再度オンにします。
- デバイスをお使いのパソコンに近づけます。デバイスとコンピュータの間の電波経路に金属類など高密度の障害物がないことを確認してください。
- 以下の指示に従います。
- ワコム タブレットのプロパティを開きます。
- タブレットについてボタンをクリックします。
- タブレットについてダイアログボックスで診断をクリックします。
- 「診断」ダイアログボックスで、ワイヤレスモードのオン/オフを確認します。
上記のテストでも問題が解決しない場合は、ワコムサポートにお問い合わせください。
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