크리에이티브 액정 타블렛 테스트하기
액정 타블렛을 컴퓨터에 연결하고 드라이버를 설치한 후 화면에 아무것도 나타나지 않거나 펜이 커서를 움직이지 못할 경우, 아래에 설명된 연결 및 입력장치를 확인하십시오.
- 컴퓨터의 전원을 켜고 준비될 때까지 대기합니다.
- 모든 전원, 데이터 및 비디오 케이블이 올바르게 연결되어 있고 해당 LED 상태 표시등이 모두 켜져 있는지 확인합니다.
- 액정 타블렛이 컴퓨터에 연결되어 있을 경우, USB 연결 상태를 점검합니다.
- 액정 타블렛에 대한 전원이 공급되지 않는 문제를 해결할 때 최상의 결과를 얻으려면 액정 타블렛을 컴퓨터의 USB 포트에 직접 연결하고, 외부 USB 허브(또는 USB 포트가 있는 허브 기기) 사용을 피하십시오. 액정 타블렛이 올바르게 작동하는 경우, 액정 타블렛 연결을 다시 USB 허브로 옮길 수 있을 것입니다.
- USB 케이블이 컴퓨터의 활성 USB 포트에 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오.
- 액정 타블렛 USB 케이블의 손상 여부를 점검합니다.
- 컴퓨터 전원이 켜지고 부팅이 완료된 후에도 상태표시 LED가 점등하지 않을 경우에는 USB 포트가 비활성화되었을 수도 있습니다. 액정 타블렛를 활성 USB 포트에 연결했는지 확인하십시오.
- 액정 타블렛를 다른 USB 포트에 연결하거나 다른 컴퓨터의 USB 포트에 연결해 보고 문제가 지속되는지 확인하십시오.
- 액정 타블렛에서 터치를 지원하는 경우 터치를 점검합니다. 화면 커서를 움직여서 화면에서 손가락을 따라 움직이는지 점검합니다. 그리고 항목을 두드려서 선택합니다.
- 드라이버가 정상적으로 로드되지 않은 경우 기본적인 터치 조작은 인식되지만 그 외의 조작과 제스처는 인식되지 않습니다. 제스처가 인식되지 않는 경우 드라이버를 다시 설치하십시오.
- ExpressKey를 점검합니다.
- 기타 입력장치를 사용 중인지 확인하십시오.
- 이 테스트가 모두 실패할 경우, Wacom 지원 센터에 연락하십시오.
- 점검이 끝난 후에는 기기를 사용자 지정하여 원래 사용하던 설정으로 액정 타블렛과 입력장치를 다시 구성합니다.
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