크리에이티브 액정 타블렛 테스트하기
액정 타블렛을 컴퓨터에 연결하고 드라이버를 설치한 후 화면에 아무것도 나타나지 않거나 펜이 커서를 움직이지 못할 경우, 아래에 설명된 연결 및 입력장치를 확인하십시오.
- 컴퓨터의 전원을 켜고 준비될 때까지 대기합니다.
- 모든 전원, 데이터 및 비디오 케이블이 올바르게 연결되어 있고 해당 LED 상태 표시등이 모두 켜져 있는지 확인합니다.
- 액정 타블렛이 컴퓨터에 연결되어 있을 경우, USB 연결 상태를 점검합니다.
- USB 케이블이 컴퓨터의 활성 USB 포트에 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오.
- 액정 타블렛 USB 케이블의 손상 여부를 점검합니다.
- 컴퓨터 전원이 켜지고 부팅이 완료된 후에도 상태표시 LED가 점등하지 않을 경우에는 USB 포트가 비활성화되었을 수도 있습니다. 액정 타블렛를 활성 USB 포트에 연결했는지 확인하십시오.
- 액정 타블렛를 다른 USB 포트에 연결하거나 다른 컴퓨터의 USB 포트에 연결해 보고 문제가 지속되는지 확인하십시오.
- 액정 타블렛에서 터치를 지원하는 경우 터치를 점검합니다. 화면 커서를 움직여서 화면에서 손가락을 따라 움직이는지 점검합니다. 그리고 항목을 두드려서 선택합니다.
- 드라이버가 정상적으로 로드되지 않은 경우 기본적인 터치 조작은 인식되지만 그 외의 조작과 제스처는 인식되지 않습니다. 제스처가 인식되지 않는 경우 드라이버를 다시 설치하십시오.
- ExpressKey를 점검합니다.
- 기타 입력장치를 사용 중인지 확인하십시오.
- 이 테스트가 모두 실패할 경우, Wacom 지원 센터에 연락하십시오.
- 점검이 끝난 후에는 기기를 사용자 지정하여 원래 사용하던 설정으로 액정 타블렛과 입력장치를 다시 구성합니다.
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