Testar o tablet

Ligue o computador. O LED de status deve acender. Pode haver um pequeno atraso antes de o dispositivo estar pronto para o uso.

Se o LED não acender, tente realizar estes testes para consertar o problema você mesmo.

Reinicie seu computador.
Inspecione os cabos para ver se há danos.
Abra o gerenciador de dispositivos do computador ou o menu de informações do sistema e verifique se a porta USB à qual o dispositivo está conectado está funcionando corretamente.
Verifique se os cabos estão conectados corretamente ao dispositivo e ao computador.
Se estiver usando um hub USB alimentado, verifique se ele está conectado corretamente ao computador. Caso esteja e o dispositivo ainda não funcionar, desconecte o dispositivo e conecte-o a uma porta USB do computador.
Caso esteja usando uma porta USB no computador, tente conectar o dispositivo a outra porta USB no computador. Se isso não funcionar, tente conectar o dispositivo a uma porta USB em outro computador.
Se você estiver usando qualquer outra ferramenta, como o mouse, verifique seu funcionamento.

Se esses testes não resolverem o problema, entre em contato com o Suporte da Wacom para ajuda.