Проверка планшета
Включите компьютер. Светодиодный индикатор состояния должен загореться. Для подготовки устройства к использованию может потребоваться немного времени.
Если индикатор не включается, выполните следующие проверки, чтобы попробовать устранить проблему самостоятельно.
- Перезагрузите компьютер.
- Осмотрите кабели на наличие повреждений.
- Откройте диспетчер устройств на компьютере или меню информации о системе и убедитесь, что USB-порт, к которому подключено устройство, функционирует надлежащим образом.
- Убедитесь, что кабели надежно подключены к устройству и компьютеру.
- При использовании концентратора USB убедитесь, что он надежно подключен к компьютеру. Если это так, но устройство по-прежнему не работает, отсоедините его и подключите к USB-порту, расположенному на компьютере.
- В случае использования USB-порта компьютера попробуйте подключить устройство к другому USB-порту компьютера. Если это не помогло, попробуйте подключить устройство к USB-порту другого компьютера.
- При использовании каких-либо других устройств, таких как мышь, убедитесь, что они функционируют надлежащим образом.
Если эти проверки не решили проблему, обратитесь в службу поддержки Wacom для получения помощи.
| | Не передавать мою информацию другим лицам | | Файлы cookie | | Условия использования | | Политика безопасности |