Tableti test etme

Bilgisayarınızı açın. Durum LED'i yanar. Cihaz kullanıma hazır hale gelmeden önce kısa bir gecikme olabilir.

LED yanmazsa sorunu kendi kendinize düzeltebilmek için bu testleri deneyin.

Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Kabloların hasarlı olup olmadığını kontrol edin.
Bilgisayarınızın cihaz yöneticisini veya sistem bilgileri menüsünü açın ve cihazın bağlı olduğu USB bağlantı noktasının düzgün çalışıp çalışmadığını doğrulayın.
Kabloların cihazınıza ve bilgisayarınıza düzgün bir şekilde bağlandığından emin olun.
Bir USB hub'ı kullanıyorsanız hub'ın bilgisayarınıza düzgün bir şekilde bağlandığından emin olun. Düzgün bir şekilde bağlıysa ve cihaz hala çalışmıyorsa cihazın bağlantısını kesin ve bilgisayarınızda bulunan bir USB bağlantı noktasına bağlayın.
Bilgisayarınızda bulunan bir USB bağlantı noktası kullanıyorsanız cihazı bilgisayarınızdaki farklı bir USB bağlantı noktasına bağlamayı deneyin. Bu çözüm işe yaramazsa cihazı başka bir bilgisayardaki USB bağlantı noktasına bağlamayı deneyin.
Fare gibi herhangi başka bir araç kullanıyorsanız bu aracın çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Bu testler sorunu çözmezse, yardım için lütfen Wacom Destek ile iletişime geçin.