测试无线连接

测试无线连接

当正确连接设备且电脑已将其识别为 USB 设备后,设备的状态指示灯应亮起。如果遇到无线连接问题,请执行以下检查。

  1. 确认无线模组已打开。请参阅无线连接
  2. 确认无线模组和接收器已正确安装。请参阅无线设置
  3. 在“无线”选项卡上检查电池电量。如果电池电量低,请连接 USB 线缆并为电池充电。请参阅电池状态
  4. 将无线模组关闭,然后再打开。
  5. 将设备移动到更靠近电脑的地方。确保设备和电脑视线直线距离内没有金属或其它高密度障碍物。
  6. 遵循这些步骤:
    1. 打开 Wacom 数位板属性
    2. 点击关于按钮。
    3. 在“关于”对话框中,点击诊断
    4. “诊断”对话框将指示无线模式是否已开启。

如果这些测试没有解决问题,请联系 Wacom 支持

| 不要共享我的信息 | Cookies | 使用条款 | 隐私政策