測試繪圖板
開啟電腦。狀態指示燈應發光。您可能得等候一小段時間,才能夠使用裝置。
如果指示燈沒有亮起,請嘗試這些測試,看看是否可能自行解決問題。
- 重新啟動電腦。
- 檢查連接線是否受損。
- 開啟電腦的裝置管理員或系統資訊選單,確認裝置插入的USB埠是否正常運作。
- 確認連接線穩固地連接到裝置和電腦。
- 如果您是使用USB集線器,請確認集線器已穩固地連接到電腦。如果有,但是裝置仍然無法運作,請中斷裝置的連線,改而將它插入電腦上的USB埠。
- 如果您是使用電腦上的USB埠,請嘗試將裝置連接到電腦上的其他USB埠。如果這樣還是無效,請試著將裝置連接到另一部電腦上的USB埠。
- 如果您正在使用其他任何工具(例如滑鼠),請確認它們可正常運作。
如果這些測試沒有解決問題,請聯繫 Wacom 支援尋求幫助。
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