測試無線功能

測試無線功能

當正確連接設備且電腦已將其識別為 USB 設備後,設備的狀態指示燈應亮起。若您在進行無線連線時遇到問題,請執行下列檢查。

  1. 確認無線模組已開啟。請參閱無線連線
  2. 確認已正確安裝無線模組及接收器。請參閱無線設定
  3. 檢查無線索引標籤上的電池電量。如果電池電量低,請連接USB連接線並將電池充電。請參閱電池狀態
  4. 關閉無線模組,然後再次開啟。
  5. 將設備移動到更靠近電腦的地方。確保設備和電腦視線直線距離內沒有金屬或其它高密度障礙物。
  6. 請遵循以下步驟:
    1. 開啟「Wacom數位板內容」
    2. 點擊關於按鈕。
    3. 在「關於」對話方塊中點擊診斷
    4. 診斷對話方塊會指出無線模式為開啟或關閉。

如果這些測試沒有解決問題,請聯繫 Wacom 支援

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