타블렛 테스트하기

컴퓨터의 전원을 켭니다. 상태표시 LED가 켜져야 합니다. 장치를 사용할 수 있을 때까지 잠시 지연될 수 있습니다.

LED가 켜지지 않을 경우 다음과 같은 점검을 수행하여 스스로 문제를 해결해보십시오.

컴퓨터를 재시작합니다.
케이블이 손상되지 않았는지 점검합니다.
컴퓨터의 장치 관리자 또는 시스템 정보 메뉴를 열고 장치가 연결되어 있는 USB 포트가 제대로 작동하고 있는지 확인합니다.
케이블이 장치와 컴퓨터에 제대로 연결되어 있는지 확인합니다.
USB 허브를 사용 중인 경우 허브가 컴퓨터에 제대로 연결되어 있는지 확인합니다. 허브가 컴퓨터에 올바르게 연결되어 있는데도 장치가 작동하지 않을 경우 장치를 분리하고 컴퓨터에 있는 USB 포트에 연결합니다.
컴퓨터의 USB 포트를 사용 중인 경우 장치를 컴퓨터의 다른 USB 포트에 연결해 보십시오 그래도 정상 작동하지 않을 경우 장치를 다른 컴퓨터의 USB 포트에 연결해 보십시오.
마우스와 같은 다른 도구를 사용 중인 경우 다른 도구의 기능을 점검하십시오.

이러한 테스트를 통해 문제가 해결되지 않으면 Wacom 지원으로 문의하여 도움을 받으십시오.