Testowanie ekranu piórkowego

Testowanie ekranu piórkowego

Gy po podłączeniu ekranu piórkowego do komputera i zainstalowaniu sterownika nic nie pojawia się na ekranie piórkowym lub pióro nie porusza kursorem, należy sprawdzić połączenia i narzędzia wymienione w poniższych krokach.

  1. Włącz komputer i poczekaj, aż będzie gotowy do pracy.
  2. Sprawdź, czy wszystkie kable zasilania, danych i wideo są prawidłowo podłączone i czy świecą się ich diody LED sygnalizujące stan.
  3. Jeśli ekran piórkowy jest podłączony do komputera, sprawdź połączenie USB.
    • Aby uzyskać najlepsze wyniki podczas rozwiązywania problemów z brakiem zasilania ekranu piórkowego, podłącz ekran piórkowy bezpośrednio do portu USB w komputerze i unikaj używania zewnętrznego koncentratora USB (lub urządzenia koncentratora z portami USB). Gdy ekran piórkowy działa poprawnie, można przenieść połączenie z powrotem do koncentratora USB, jeśli ma to zastosowanie.
    • Upewnij się, że przewód USB został prawidłowo podłączony do aktywnego portu USB w komputerze.
    • Sprawdź, czy przewód USB ekranu piórkowego nie jest uszkodzony.
    • Jeśli po włączeniu komputera i zakończeniu jego uruchamiania dioda LED stanu nie świeci się, może to oznaczać, że port USB jest wyłączony. Upewnij się, że ekran piórkowy jest podłączony do aktywnego portu USB.
    • Podłącz ekran piórkowy do innego portu USB lub do portu USB w innym komputerze i sprawdź, czy problem nadal występuje.
  4. Jeżeli ekran piórkowy obsługuje sterowanie dotykowe, sprawdź działanie tej funkcji. Spróbuj przesunąć kursor ekranowy, przesuwając palcami po powierzchni. Następnie stuknij, aby zaznaczyć obiekt.
    • Jeśli sterownik urządzenia nie zostanie załadowany prawidłowo, podstawowe ruchy będą rozpoznawane, ale inne czynności i gesty nie. Jeśli gesty nie są rozpoznawane, zainstaluj ponownie sterownik.
  5. Sprawdź przyciski ExpressKey.
  6. Sprawdź inne wykorzystywane narzędzia.
  7. Jeśli którykolwiek z tych testów zakończy się niepowodzeniem, skontaktuj się z Pomocą techniczną Wacom.
  8. Po przetestowaniu możesz dostosować urządzenie, aby ponownie skonfigurować ekran piórkowy i narzędzia pod kątem używanych ustawień.
| Nie udostępniaj moich informacji | Pliki cookies | Warunki korzystania | Polityka prywatności