Testar a caneta

Se sua caneta não funcionar conforme o esperado, verifique as configurações atribuídas ou redefina-as para seus padrões. Tente também os passos descritos na página Suporte da Wacom. Se você ainda estiver tendo problemas, use as etapas de diagnóstico abaixo.

Diagnosticar problemas com sua caneta

1. Abra as propriedades da mesa digitalizadora Wacom.
2. Clique no botão Sobre.
3. Na caixa de diálogo que aparece, clique no botão Diagnosticar....
   Observação: A caixa de diálogo Diagnóstico mostra informações dinâmicas sobre o dispositivo, sua(s) ferramenta(s) e informações apropriadas para dispositivos sensíveis ao toque.

   
   A captura de tela acima é para fins descritivos; pode não corresponder à sua tela.

4. Segure a caneta a 10 mm (0,4 pol.) da superfície do dispositivo enquanto observa as Informações do dispositivo apontador. Você deverá ver um valor aparecer após Proximidade, Nome do dispositivo, Tipo de dispositivo e Dispositivo S/N (número de série).
5. Mova a caneta ao longo da superfície do dispositivo. Ao mover a caneta, os valores Dados X e Dados Y devem mudar.
6. Pressione a superfície com a ponta da caneta e depois com a borracha. À medida que você pressiona, os valores Interruptores e Pressão devem mudar de aproximadamente 0% a aproximadamente 100% quando você pressiona com pressão total.
7. Pressione a ponta, a borracha e cada botão da caneta, um de cada vez. Ao pressionar cada botão da caneta, segure a ponta da caneta ligeiramente acima da superfície do dispositivo. Ao pressionar cada item, os números de Interruptores devem mudar para corresponder a estes números:

Pro Pen 2 Borracha da caneta = 1 Botão da caneta = 3 Botão da caneta = 2 Ponta da caneta = 1
Pro Pen 3 Botão da caneta = 4 Botão da caneta = 3 Botão da caneta = 2 Ponta da caneta = 1
Aerógrafo Ponta do aerógrafo = 1 Botão da caneta aerógrafo = 2 Borracha do aerógrafo = 1

8. Mova a caneta da posição vertical para a direita e depois para a esquerda. O valor Inclinação X deve mudar para aproximadamente +60 quando você mover para a direita. O valor Inclinação X deve mudar para aproximadamente -60 quando você mover para a esquerda.
9. Mova a caneta da posição vertical em direção à parte inferior do dispositivo e depois em direção à parte superior do dispositivo. O valor Inclinação Y deve mudar para aproximadamente +60 quando você mover para baixo. O valor Inclinação Y deve mudar para aproximadamente -60 quando você mover para cima.
10. Se estiver testando uma Art Pen, coloque a ponta da caneta na superfície do dispositivo e gire lentamente a caneta em seu eixo. O valor Rotação deve mudar conforme você gira a caneta.
11. Se estiver testando um aerógrafo, mova a roda para frente e para trás. O valor Roda deve diminuir para aproximadamente 0 quando a roda estiver totalmente para frente. O valor da Roda deve aumentar para aproximadamente 1000 quando a roda estiver totalmente para trás.