Comprobar la rueda de ajuste o Touch ring
Si una rueda de ajuste o Touch Ring no funciona como se esperaba, compruebe las acciones asignadas o restablézcala a los ajustes predefinidos. Pruebe también los pasos destacados en la página del Servicio técnico de Wacom. Si todavía tiene problemas, utilice los pasos de diagnóstico siguientes.
- Abra el Wacom Center.
- Seleccione el dispositivo en la barra lateral Dispositivos.
- En el área de contenido principal, haga clic en Avanzado.
- Haga clic en el botón Diagnóstico.
Nota: El cuadro de diálogo Diagnósticos muestra información dinámica sobre su dispositivo y herramienta(s).
- Observe la columna Información del dispositivo a medida que prueba la rueda de ajuste o Touch ring.
- Use el dedo para girar la rueda de ajuste o Touch Ring 360 grados en ambas direcciones y observe el cambio de valores durante el giro en la rueda de ajuste izquierda (y la rueda de ajuste derecha, si se aplica).
- Si no aparecen valores durante el giro, la prueba ha fallado. Póngase en contacto con el servicio técnico de Wacom.
- Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo.
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