Testare la penna

Se la penna non funziona come previsto, verificare le impostazioni assegnate oppure riportarle alle condizioni predefinite. Provare anche con i passaggi descritti nella pagina dell’Assistenza Clienti Wacom. Se si riscontrano ancora problemi, seguire i passaggi di diagnostica descritti di seguito.

Diagnosi dei problemi della penna

1. Aprire Proprietà tavoletta Wacom.
2. Cliccare sul pulsante Informazioni su.
3. Nella finestra di dialogo che viene visualizzata, cliccare sul pulsante Diagnostica...
   Nota: La finestra di dialogo Diagnostica visualizza informazioni dinamiche sul dispositivo e sugli strumenti, nonché informazioni relative ai dispositivi sensibili al tatto.

   
   La schermata precedente ha solo uno scopo informativo; potrebbe non corrispondere alla schermata visualizzata.

4. Tenere la penna entro 10 mm dalla superficie del dispositivo mentre si osserva la colonna Informazioni sul dispositivo di puntamento. Dovrebbe apparire un valore dopo Campo di azione, Nome dispositivo, Tipo di dispositivo e Numero di serie del dispositivo .
5. Muovere la penna lungo la superficie del dispositivo. I valori delle coordinate X e Y cambiano man mano che si sposta la penna.
6. Premere sulla superficie con la punta della penna e poi con la gomma. Lo stato degli Interruttori e il valore della Pressione dovrebbero passare da circa lo 0% a circa il 100% quando si applica la pressione massima.
7. Premere punta, gomma e ciascun pulsante della penna uno alla volta. Quando si preme ciascun pulsante della penna, tenere premuta la punta della penna leggermente sopra la superficie del dispositivo. Man mano che si preme ciascun elemento, il numero degli Interruttori cambiare in modo da corrispondere ai numeri seguenti:

Pro Pen 2 Gomma della penna = 1 Pulsante della penna = 3 Pulsante della penna = 2 Punta della penna = 1
Pro Pen 3 Pulsante della penna = 4 Pulsante della penna = 3 Pulsante della penna = 2 Punta della penna = 1
Aerografo Punta dell'aerografo = 1 Pulsante della penna per aerografo = 2 Gomma dell'aerografo = 1

8. Spostare la penna da una posizione verticale verso destra e poi verso sinistra. Il valore Inclinazione X dovrebbe passare a circa +60 quando si sposta la penna verso destra. Il valore Inclinazione X dovrebbe passare a circa -60 quando si sposta la penna verso sinistra.
9. Spostare la penna da una posizione verticale verso la parte inferiore del dispositivo e poi verso la parte superiore del dispositivo. Il valore Inclinazione Y dovrebbe passare a circa +60 quando si sposta la penna verso il basso. Il valore Inclinazione Y dovrebbe passare a circa -60 quando si sposta la penna verso l'alto.
10. Se si sta provando un'Art Pen, posizionare la punta della penna sulla superficie del dispositivo e ruotare lentamente la penna sul suo asse. Il valore Rotazione dovrebbe cambiare mentre si ruota la penna.
11. Se si sta provando un Aerografo, muovere la rotellina di scorrimento avanti e indietro. Il valore Rotellina dovrebbe diminuire fino a 0 circa quando la rotellina di scorrimento è spostata completamente in avanti. Il valore Rotellina dovrebbe aumentare fino a circa 1000 quando la rotellina è spostata completamente indietro.