Test della manopola di regolazione o del Touch ring

Se una manopola di regolazione o un Touch ring non funzionano correttamente, verificare le azioni assegnate oppure riportarla alle impostazioni di default. Provare anche con i passaggi descritti nella pagina dell’Assistenza Clienti Wacom. Se si riscontrano ancora problemi, seguire i passaggi di diagnostica descritti di seguito.

1. Aprire Wacom Center.
2. Selezionare il dispositivo nella barra laterale Dispositivi.
3. Nell’area dei contenuti principali, cliccare su Avanzate.
4. Cliccare sul pulsante Diagnostica.
   Nota: La finestra di dialogo Diagnostica mostra informazioni dinamiche sul dispositivo e sugli strumenti.
5. Osservare la colonna Informazioni sul dispositivo durante il test della manopola di regolazione o del Touch Ring.
6. Usare il dito per far ruotare la manopola di regolazione o il Touch Ring di 360 gradi in entrambe le direzioni e osservare la variazione dei valori di rotazione della manopola di regolazione sinistra (e della manopola di regolazione destra, se applicabile).
7. Se non appaiono valori di rotazione, il test non è andato a buon fine. Contattare l’assistenza Wacom.
8. Fare clic su OK per chiudere la finestra di dialogo.