Testar as teclas ExpressKey, Rocker Ring e Touch Ring

Se as teclas ExpressKey, Rocker Ring ou Touch Ring não funcionarem conforme o esperado, verifique as ações atribuídas ou redefina-as para seus padrões. Tente também os passos descritos na página Suporte da Wacom. Se você ainda estiver tendo problemas, use as etapas de diagnóstico abaixo.

Tópicos nesta página

• Abertura da caixa de diálogo Diagnóstico
• Teste das teclas ExpressKey
• Teste do Rocker Ring
• Teste do Touch Ring

Abertura da caixa de diálogo Diagnóstico

1. Abra as propriedades da mesa digitalizadora Wacom.
2. Clique no botão Sobre.
3. Na caixa de diálogo que aparece, clique no botão Diagnosticar....
4. Se mais de um dispositivo Wacom estiver conectado ao seu sistema, certifique-se de que o dispositivo que você está testando esteja selecionado na lista suspensa Dispositivos.
5. Use as informações mostradas na caixa de diálogo para testar seu dispositivo e ferramentas, conforme descrito nos tópicos de ajuda abaixo.


A captura de tela acima é para fins descritivos; pode não corresponder à sua tela.

Teste das teclas ExpressKey

1. Com a caixa de diálogo Diagnóstico aberta, observe a coluna Informações do dispositivo conforme você testa cada tecla ExpressKey.
2. Teste as teclas pressionando-as uma de cada vez. Cada vez que você pressiona uma tecla, seu número é mostrado ao lado das categorias Botões esquerdos e Botões direitos, dependendo das teclas ExpressKey do seu dispositivo.
3. Quando terminar, clique no botão Fechar para sair do diálogo.

Teste do Rocker Ring

1. Com a caixa de diálogo Diagnóstico aberta, observe a coluna Informações do dispositivo enquanto testa o Rocker Ring.
2. Pressione cada posição do Rocker Ring e o botão central, um de cada vez. O número de cada um será mostrado ao lado das categorias Botões esquerdos ou Botões direitos.
3. Pressione o botão central e cada posição do Rocker Ring e verifique se a ação que você atribuiu está sendo executada.
4. Quando terminar, clique no botão Fechar para sair do diálogo.

Teste do Touch Ring

1. Com a caixa de diálogo Diagnóstico aberta, observe a coluna Informações do dispositivo conforme você testa cada Touch Ring.
2. Deslize o dedo ao redor de toda a circunferência do Touch Ring e observe o número Toque esquerdo ou Toque direito, dependendo do Touch Ring que você está testando.
3. Pressione os botões de modo Touch Ring para alternar entre os modos e observe se os LEDs de status acendem. Conforme você pressiona cada botão, uma sobreposição aparecerá brevemente na tela do visor para exibir as atribuições de ação do botão. O número do botão é mostrado ao lado da categoria Botões esquerdos ou Botões direitos. Se alguma das funções estiver definida como Ignorar, o LED correspondente será ignorado na sequência de alternância.
4. Quando terminar, clique no botão Fechar para sair do diálogo.

Se esses testes não resolverem o problema, entre em contato com o Suporte da Wacom.