Проверка интерактивного перьевого дисплея для творческих профессионалов
Если после подключения интерактивного дисплея к компьютеру и установки драйвера на экране ничего не отображается или курсор не реагирует на движения пера, проверьте указанные ниже подключения и инструменты.
Если после подключения интерактивного дисплея к компьютеру и установки драйвера на экране ничего не отображается, проверьте указанные ниже подключения и элементы.
- Включите компьютер и дождитесь, когда он будет готов к работе.
- Убедитесь в том, что все кабели питания, кабели данных и видеокабели подключены правильным образом и их индикаторы состояния светятся.
- Если интерактивный дисплей подключен к компьютеру, проверьте подключение USB.
- Чтобы решить проблему отсутствия подачи питания на устройство, подключите интерактивный дисплей непосредственно к USB-порту компьютера и не используйте внешние USB-концентраторы (или устройства-концентраторы с USB-портами). Если интерактивный дисплей работает нормально, его можно снова подключить к USB-концентратору, если это необходимо.
- Убедитесь, что кабель USB надежно подключен к работающему USB-порту компьютера.
- Убедитесь, что кабель USB интерактивного дисплея не поврежден.
- Если индикатор состояния не начинает светиться, когда компьютер включен и операционная система полностью загружена, возможно, USB-порт отключен. Убедитесь, что интерактивный дисплей подключен к активному USB-порту.
- Подключите интерактивный дисплей к другому USB-порту или к USB-порту другого компьютера и проверьте, удалось ли устранить проблему.
- Проверьте сенсорные функции, если они интерактивный дисплей поддерживает сенсорный ввод. Попробуйте переместить курсор, проведя пальцем по поверхности планшета. Затем выделите объект касанием.
- Если сенсорные функции не включаются, выполните проверку драйвера Wacom, следуя инструкциям на странице Служба поддержки Wacom. Если диагностическая проверка выполнена успешно, но сенсорные жесты не включаются, переустановите драйвер.
- Проверьте клавиши ExpressKey и переключатель Rocker Ring.
- Проверьте другие используемые инструменты.
- В случае сбоя при выполнении любого из тестов обратитесь в Службу поддержки Wacom.
- После проверки можно выполнить индивидуальную настройку устройства, установив ранее использовавшиеся значения параметров интерактивного дисплея и инструментов.
| | Не передавать мою информацию другим лицам | | Файлы cookie | | Условия использования | | Политика безопасности |