Test de l'écran de création à stylet

Test de l'écran de création à stylet

Si rien n'apparaît sur l'écran une fois que vous avez connecté votre écran à stylet à votre ordinateur et installé le pilote, vérifiez les branchements et éléments suivants.

  1. Allumez votre ordinateur et attendez qu'il soit prêt à être utilisé.
  2. Vérifiez que tous les câbles d'alimentation ou adaptateurs secteur sont correctement branchés et que leur voyant d'état est allumé.
  3. Si votre écran à stylet est connecté à votre ordinateur, vérifiez la connexion USB.
    • Vérifiez que le câble USB est bien connecté à un port USB actif de votre ordinateur.
    • Vérifiez que le câble USB de l'écran à stylet n'est pas endommagé.
    • Si vous connectez l'écran à stylet à un concentrateur USB (ou à un périphérique concentrateur doté de ports USB), vérifiez que ce concentrateur est bien raccordé à l'ordinateur et qu'il est actif.
    • Si un voyant d'état de la tablette ne s'allume pas alors que votre ordinateur est sous tension et initialisé, votre port USB est peut-être inactif. Vérifiez que l'écran à stylet est bien connecté à un port actif USB.
    • Connectez l'écran à stylet à un autre port USB ou au port USB d'un autre ordinateur et vérifiez si le problème persiste.
    • En cas de problème d'alimentation de l'écran à stylet, branchez-le directement sur le port USB de votre ordinateur.
    • Éliminez temporairement tout concentrateur externe jusqu'à ce que vous ayez vérifié que le système reconnaît l'écran à stylet et qu'il est opérationnelle. Si l'écran à stylet fonctionne correctement, vous pouvez en général le transférer sur un concentrateur USB.
  4. Testez la saisie tactile, si elle est prise en charge par votre écran à stylet. Essayez de déplacer le curseur à l'écran en promenant votre doigt sur la surface de la tablette. Exercez une pression sur la tablette pour sélectionner un élément.
    • Si le pilote ne se charge pas correctement, l'appareil reconnaîtra les gestes tactiles de base, mais pas les autres actions et gestes. Si les gestes ne sont pas reconnus, réinstallez le pilote.
  5. Vérifiez les touches ExpressKey™ et le Rocker Ring.
  6. Vérifiez les autres outils que vous seriez susceptible d'utiliser.
  7. Si l'un de ces tests est négatif, il se peut que votre matériel soit défectueux. Consultez la section Assistance Wacom.
  8. Après les tests, reconfigurez l'écran interactif et les outils avec les paramètres personnalisés que vous utilisiez initialement à l'aide de Propriétés de la tablette Wacom.
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